Politique d'expédition


Dans One World Outlet, nous priorisons un service rapide et attentif pour nos précieux clients, visant le traitement et la livraison des commandes rapides en temps opportun. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour assurer une expérience d'achat fluide.

Notre temps de traitement de commande typique varie de 30 minutes à 48 heures.

Tarifs d'expédition et délais

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement de livraison et du poids du produit. Vous verrez les frais d'expédition affichés à la caisse avant de terminer votre commande, vous permettant de comprendre le coût total de votre achat. Une fois le paiement finalisé, aucun frais supplémentaire ne sera facturé par nous.

Pays asiatiques (Hong Kong SAR, Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud)

International standard [8-14 jours ouvrables] 0kg - 1 kg 11,95 USD
International standard [8-14 jours ouvrables] 1,001 kg - 2 kg 29,95 $ USD
International standard [8-14 jours ouvrables] 2,001 kg et plus 49,95 $ USD

 

D'autres pays (Australie, Brésil, Canada, France, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Arabie saoudite, Serbie, Espagne, Émirats arabes unis)

International standard [8-14 jours ouvrables] 0kg - 1 kg 19,95 $ USD
International standard [8-14 jours ouvrables] 1,001 kg - 2 kg 39,95 $ USD
International standard [8-14 jours ouvrables] 2,001 kg et plus 59,95 $ USD

 

Veuillez noter que 8-14 jours ouvrables est une estimation, et les délais de livraison réels peuvent varier en fonction des procédures douanières et d'autres facteurs de votre pays de destination. Dans certains cas, la livraison peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables ou plus.

* Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation qui peuvent s'appliquer dans leurs pays respectifs.

Annulations et modifications d'adresse de commande / d'expédition 

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter rapidement. Après avoir soumis votre commande, vous avez 30 minutes pour l'annuler ou modifier l'adresse de livraison en nous contactant par e-mail à support@onewoutlet.com ou numéro de téléphone: (989) 342-3244

Une fois que votre commande est entrée dans notre phase de traitement de l'entrepôt, nous regrettons de vous informer qu'aucune autre modification ne peut être prise en charge.

Veuillez noter que les commandes qui ont déjà été préparées pour l'expédition ou qui ont été envoyées ne sont pas éligibles pour l'annulation.

Nous vous informerons du résultat de votre demande ou fournirons des instructions et des conseils supplémentaires par e-mail dans les 24 heures suivant votre demande.

Taxes et droits d'importation

Veuillez noter qu'en tant que vendeur, nous ne couvrons aucun impôt associé, droits d'importation ou toute autre dépense supplémentaire qui peut survenir en relation avec votre commande. Ces coûts supplémentaires, le cas échéant, sont la seule responsabilité de l'acheteur et doivent être réglés conformément aux réglementations et aux exigences des autorités ou juridictions concernées. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques fiscales et d'importation à votre emplacement spécifique pour assurer la conformité et éviter toute dépense imprévue

Douane et réglementation

Il est de votre responsabilité d'assurer la conformité à votre réglementation postale locale concernant les éléments restreints, car nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des éléments qui peuvent être refusés dans le pays de destination.