Política de Privacidad
¡Bienvenido a One World Outlet! Esta Política de privacidad describe cómo nosotros, One World Outlet ("nosotros", "nosotros", "nuestro"), manejamos la recopilación, utilización, mantenimiento y divulgación de datos recopilados de usted y otros usuarios ("usted" o "usuario" ) durante su uso de nuestro sitio web (el "sitio"). Ya sea que acceda al sitio a través de Internet, un dispositivo móvil, otros dispositivos electrónicos o cualquier otro medio, esta Política de privacidad se aplica a usted. También se extiende a todos los productos y servicios que brindamos a través del sitio. Nuestro compromiso es proteger la información de identificación personal (como se describe a continuación) que recopilamos.
Política de privacidad: recopilar información personal
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos y manejamos información personal cuando interactúa con nuestro sitio web ("el sitio"). El término "información personal" como se utiliza en esta política abarca tanto la "información del dispositivo" como la "información de pedido".
Recopilación de información del dispositivo
Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente ciertos detalles sobre su dispositivo, que pueden incluir:
- Información sobre su navegador web.
- Dirección IP.
- Zona horaria.
- Datos relacionados con cookies instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información relacionada con:
- Páginas o productos web específicos que ve.
- Los sitios web o los términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro sitio.
- Cómo te involucras e interactúas en el sitio.
Nos referimos a estos datos colectivamente como "información del dispositivo", y empleamos varias tecnologías para recopilarlos, que incluyen:
- "Cookies", que son archivos de datos colocados en su dispositivo. Estos a menudo incluyen un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Archivos de registro", que monitorean las acciones que ocurren en el sitio. Estos recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- "Beacons web", "etiquetas" y "píxeles", que son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre sus actividades de navegación en el sitio.
Recopilación de información de pedido
Cuando realiza una compra o intenta hacerlo a través del sitio, recopilamos información específica de usted, que incluye:
- Su nombre.
- Dirección de Envio.
- Dirección de envío.
- Detalles de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito).
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
Nos referimos a estos datos como "información de pedido".
En esta Política de privacidad, el término "información personal" abarca tanto la información del dispositivo como la información del pedido. Su privacidad y la seguridad de su información personal son de suma importancia para nosotros, y estamos comprometidos a salvaguardar estos datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Pago
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también es posible que desee leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
En una salida mundial, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a salvaguardar su información personal. Esta política de privacidad describe cómo utilizamos la información personal que recopilamos. Al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web (el "Sitio"), usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Cumplimiento de órdenes
Recopilamos información de pedido principalmente para cumplir con cualquier pedido que realice a través de nuestro sitio. Esto incluye procesar información de pago, organizar envío y proporcionar facturas y confirmaciones de pedidos.
Comunicación
Podemos utilizar información de pedidos para comunicarse con usted con respecto a sus pedidos y proporcionar actualizaciones, notificaciones e información relacionada con sus interacciones con nuestros servicios.
Mitigación de riesgos y prevención de fraude
Para proteger tanto usted como nuestra plataforma, empleamos información de pedidos para evaluar los pedidos de riesgo potencial o actividad fraudulenta. Esto incluye el análisis de datos como direcciones IP.
Publicidad e información personalizada
Con su consentimiento, según las preferencias que ha compartido con nosotros, podemos usar información de pedidos para proporcionarle información personalizada o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Optimización y análisis del sitio
Recopilamos información del dispositivo para mejorar y optimizar su experiencia en nuestro sitio. Esto implica analizar cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio. Además, la información del dispositivo nos ayuda a evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing y publicidad.
Su privacidad es de suma importancia para nosotros, y tomamos las medidas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de su información personal. Para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad completa. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo usamos su información personal, no dude en contactarnos.
Compartiendo su información personal
En One World Outlet, podemos divulgar su información personal a terceros para facilitar la utilización de su información personal, como se describe en las secciones anteriores. Por ejemplo, confiamos en Shopify para operar nuestra tienda en línea, y puede obtener más información sobre cómo Shopify maneja su información personal al referirse a su política de privacidad en https://www.shopify.com/legal/privacy. Además, utilizamos Google Analytics para obtener información sobre cómo los visitantes de nuestro sitio web interactúan con nuestra plataforma. Para obtener información detallada sobre el manejo de Google de su información personal, visite su Política de privacidad en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Si desea optar por salir de Google Analytics, puede hacerlo visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Además, es importante tener en cuenta que también podemos divulgar su información personal cuando se les exige que cumpla con las leyes y regulaciones relevantes, responder a solicitudes legales tales como citaciones o garantías de la búsqueda, o salvaguardar nuestros propios derechos legales.
Divulgación de publicidad conductual
En nuestra empresa, utilizamos su información personal para entregar anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden alinearse con sus intereses. Para obtener una mejor comprensión de cómo las funciones publicitarias específicas, puede consultar la página educativa proporcionada por la Iniciativa de Publicidad Network (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it- trabajar.
Tiene la opción de optar por no recibir publicidad dirigida desde las siguientes plataformas:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, también puede optar por no participar en ciertos servicios accediendo al portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutadss.info/.
No rastree el descargo de responsabilidad
Por favor, tenga en cuenta que no modificamos los procedimientos de recopilación y utilización de datos de nuestro sitio web cuando detectamos una señal de 'No rastrear' desde su navegador web.
Tus derechos de privacidad
Si usted es un residente europeo, como tal, posee ciertos derechos sobre su información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Estos derechos incluyen lo siguiente:
1. Derecho al acceso: tiene el derecho de solicitar acceso a la información personal que tenemos en el registro sobre usted. Si desea ejercer esto correctamente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
2. Derecho a la rectificación: puede solicitar la corrección o actualización de su información personal si es inexacta o incompleta.
3. Derecho a borrar: tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
Procesamiento de datos y transferencias
Para los residentes europeos, tenga en cuenta que procesamos su información personal para cumplir con los contratos que podemos tener con usted, como cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web o para otros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.
Además, es importante tener en cuenta que su información personal puede transferirse a países fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos, donde pueden aplicarse diferentes leyes de protección de datos. Tomamos las medidas apropiadas para garantizar que su información personal esté adecuadamente protegida cuando se transfiere a estas regiones de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
RETENCIÓN DE DATOS
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros hasta que nos indique que eliminemos estos datos.
Actualizaciones a la política de privacidad
Nuestra política de privacidad puede revisarse periódicamente para acomodar alteraciones en nuestros procedimientos o por razones relacionadas con nuestras operaciones, obligaciones legales o requisitos reglamentarios.
CÓMO ENCONTRARNOS
Si busca más detalles sobre nuestras prácticas de privacidad, consulta o desea presentar una queja, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a support@onewordoutlet.com
142-757 West Hastings Street, Vancouver, BC V6C 1A1, Canadá